תקנון האתר
תנאי שימוש ורכישה – Vitamins Ninja
עודכן לאחרונה: 15/06/2026
ברוכים הבאים לאתר Vitamins Ninja ("האתר").
האתר מופעל ומנוהל על ידי:
Mhani Trade LTD
164 Honeypot Lane
Stanmore, HA7 1EE
United Kingdom
Email: [email protected]
Phone: +447721405586
השימוש באתר וביצוע הזמנות באמצעותו כפופים לתנאים המפורטים במסמך זה.
1. כללי
1.1 השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי שימוש אלה.
1.2 אם אינך מסכים לתנאים אלו, עליך להימנע משימוש באתר.
1.3 החברה רשאית לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת לפי שיקול דעתה.
1.4 תנאי השימוש יחולו על כל שימוש באתר, לרבות גלישה, הרשמה וביצוע רכישות.
2. זכאות לשימוש באתר
השימוש באתר וביצוע הזמנות מותרים למי שעומד בכל התנאים הבאים:
- מלאו לו 18 שנים לפחות.
- הוא בעל כשרות משפטית לבצע עסקאות מחייבות.
- ברשותו אמצעי תשלום תקף.
- מסר פרטים נכונים ומדויקים.
החברה רשאית לסרב לקבל הזמנה או לחסום גישה לאתר במקרה של מסירת מידע שגוי או שימוש בלתי תקין.
3. המוצרים באתר
3.1 האתר מציע למכירה תוספי תזונה, ויטמינים, מוצרי בריאות, קוסמטיקה, מוצרי ספורט ומוצרים נוספים.
3.2 התמונות באתר מיועדות להמחשה בלבד.
3.3 החברה עושה מאמצים לשמור על דיוק המידע, אולם ייתכנו טעויות סופר, אי דיוקים או שינויים במידע המתקבל מיצרנים וספקים.
3.4 מפרטי המוצרים, רכיבים, ערכים תזונתיים והוראות שימוש עשויים להשתנות מעת לעת על ידי היצרן.
4. ביצוע הזמנה
4.1 ביצוע הזמנה באתר מהווה הצעה לרכישת המוצרים.
4.2 הזמנה תיחשב מאושרת רק לאחר:
- קבלת אישור מחברת האשראי או ספק התשלום.
- קיום מלאי זמין.
- אישור החברה.
4.3 החברה רשאית לבטל הזמנה במקרה של:
- טעות במחיר.
- טעות טכנית.
- חוסר במלאי.
- חשד להונאה.
- מסירת פרטים שגויים.
4.4 במקרה של ביטול הזמנה לאחר חיוב, יבוצע החזר כספי מלא.
5. מחירים ותשלומים
5.1 המחירים המוצגים באתר הם המחירים התקפים בעת ביצוע ההזמנה.
5.2 החברה רשאית לעדכן מחירים בכל עת ללא הודעה מוקדמת.
5.3 התשלום יתבצע באמצעות אמצעי התשלום הזמינים באתר.
5.4 החיוב יתבצע בהתאם למדיניות ספק התשלום הרלוונטי.
6. משלוחים
6.1 החברה מספקת משלוחים ללקוחות בישראל באמצעות חברות שילוח שונות.
6.2 זמני אספקה הינם משוערים בלבד.
6.3 זמני אספקה עשויים להשתנות בשל:
- עומסים בחברות השילוח.
- עיכובי מכס.
- אירועי חירום.
- שביתות.
- מלחמות.
- נסיבות שאינן בשליטת החברה.
6.4 פרטים מלאים מופיעים בדף Shipping Policy.
7. ביטולים והחזרות
7.1 לקוחות רשאים לבטל עסקה בהתאם להוראות החוק החל.
7.2 מוצרים שנפתחו, נעשה בהם שימוש או נפגמו לאחר קבלתם לא יהיו זכאים להחזרה אלא אם נפל בהם פגם.
7.3 החזרים כספיים יבוצעו באמצעות אמצעי התשלום שבו בוצעה העסקה.
7.4 פרטים מלאים מופיעים בדף Refund & Returns Policy.
8. תוכן רפואי ואחריות
8.1 המידע באתר נועד למטרות מידע כללי בלבד.
8.2 אין לראות במידע באתר:
- ייעוץ רפואי.
- אבחון רפואי.
- טיפול רפואי.
8.3 בכל מקרה של מצב רפואי קיים, הריון, הנקה או שימוש בתרופות מרשם יש להיוועץ בגורם רפואי מוסמך לפני שימוש במוצרים.
8.4 תוצאות השימוש במוצרים עשויות להשתנות מאדם לאדם.
9. קניין רוחני
9.1 כל זכויות הקניין הרוחני באתר שייכות לחברה או לבעלי הזכויות הרלוונטיים.
9.2 אין להעתיק, להפיץ, לפרסם, לשכפל או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב.
9.3 סימני מסחר, לוגואים, תמונות ותכנים המופיעים באתר מוגנים על פי דין.
10. שימוש אסור באתר
חל איסור לבצע באתר בין היתר:
- פעילות בלתי חוקית.
- ניסיון לחדור למערכות האתר.
- הפצת וירוסים או קוד זדוני.
- שימוש אוטומטי באמצעות Bots או Crawlers.
- פגיעה במוניטין החברה.
החברה רשאית לחסום כל משתמש שיפר הוראות אלו.
11. הגבלת אחריות
11.1 האתר והשירותים ניתנים כפי שהם (AS IS).
11.2 החברה אינה מתחייבת שהאתר יהיה זמין בכל עת ללא הפרעות.
11.3 החברה לא תהיה אחראית לנזקים עקיפים, אובדן רווחים או הפסדים מיוחדים הנובעים משימוש באתר.
11.4 אחריות החברה, ככל שקיימת על פי דין, לא תעלה על סכום ההזמנה שבוצעה על ידי הלקוח.
12. פרטיות
השימוש באתר כפוף גם למדיניות הפרטיות של האתר.
המשתמש מאשר כי קרא את מדיניות הפרטיות והסכים לה.
13. יצירת קשר
לכל שאלה או בקשה ניתן ליצור קשר:
Vitamins Ninja
Operated by Mhani Trade LTD
📞 +44 7721 405586
📍 164 Honeypot Lane, Stanmore, HA7 1EE, United Kingdom